This involves interactions between a business and its customers. It's about meeting customers' needs and resolving their problems. Effective customer service is crucial.
l fiume Dunajec segna per molti chilometri il confine tra Polonia e Slovacchia. La gran parte del percorso si sviluppa all’interno di una splendida gola, attorno alla caratteristica sagoma della cima delle Tre Corone. …
Il freddo è terribilmente pungente nel bosco di pini che, chiuso dal ghiaccio invernale, appare immobile e silenzioso; si avverte solo, in lontananza, il fragore ovattato di una cascata. Abbiamo lasciato il veicolo in u…
Dal promontorio tra Isola e Pirano si scorgono ancora, in lontananza, Trieste e l’enorme ansa del golfo. Quando soffia la bora, si arriva a vedere le alte cime alpine e il profilo della Serenissima. E’ il paesaggio d…
Proprio non te l’aspetti, alle porte della nostra bellissima Italia, un paradiso simile. Perchè la Slovenia è uno di quei paesi al crocevia tra montagna e mare dove il verde, superata la frontiera, non ti abbandona p…
La prima volta che visitammo la Romania fu esattamente trent’anni fa, e nella memoria sono ancora indelebili due immagini di quel lontano viaggio: le strade dei villaggi invase da oche, polli, pecore e maiali che razzo…
La barca scivola lenta nell’intrico di canali. ‘Questa è una delle aree umide più vaste e meglio conservate d’Europa’ dice sorridendo Adrian Cacencu, che ne conosce anche gli angoli più segreti. Figlio di pesc…
Se qualcuno si è domandato cosa può provare un abitante di una lontana galassia piombando sulla terra, sappia che la risposta è a portata di mano o, per essere più precisi, a portata di camper. Il confine romeno è o…
Il benvenuto ai turisti itineranti porta la firma del Ministero Rumeno del Turismo: in una nazione ancora afflitta dalle conseguenze del passato regime, le autorità sono sempre più impegnate a creare le premesse per fa…